预订限制：为确保您的顺利出行，请提前一天预订。

服务标准：1、门票：所列景点首道大门票（杭州飞来峰、三生石、西塘、乌镇西栅、杭州西湖包船游）

2、用车：西安杭州往返火车硬卧， 当地空调旅游用车、按实际人数配车、确保一人一正座。

3、住宿：西塘内客栈/杭州预备四星宾馆。每晚单床差120元/床/晚。

4、用餐：当地2早2正餐（早餐5元/人*顿计安排桌早，2个正餐按30元/人*顿计，10人/桌十菜一汤，不含酒水，不足10人1桌按标准团餐餐标安排，菜量种类相应减少）

5、导游：当地优秀导游服务、讲解。

6、儿童：含车位、导服、正餐的半餐.产生其他费用请现付当地导游

7、购物：无购物

注意事项：1、如持有老年证、军官证、残疾人证、老干部离退休证、导游证、学生证等参团者，如证件条件符合景区规定，达到景区免票政策或者使用证件优惠政策低于旅行社协议价格的，我社将按具体景点团队折扣价或者与门票优惠政策的差价，现退客人景点门票费用。

2、地接质量以当团大多数客人意见单为凭证，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受相关投诉。

3、以上景点的游览时间仅供参考，是根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分的时间将景点游览完毕。

4、关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无以下情况：如堵车、下雨、下雪、修路或意外等特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。

5、若因客人返程航班或车次时间原因导致最后一天上海部分景点无法正常游览的，视为自愿放弃，特此声明

行程安排：

火车西安乘火车赴美丽的杭州，沿途欣赏不同的大江南北风情。

杭州接团，杭州14点前接团集合统一游览，中午13：30前抵达的客人特别赠送游览【杭州清明河坊街】（约1小时），河坊街两侧的房子都是一色的木结构，青瓦片，不油漆，显得古色古香，成为一条颇具特色的历史商业街。这里有名小吃，有老字号店铺，有民间艺人的绝活表演等。徜徉河坊街，有穿着古代服装的人在不停地吆喝，叫卖各种工艺品……再现了“自古钱塘繁华”的盛景（特别说明：中午13：30后到达的客人，因时间原因无法[安排游览清明河坊街）。游览【西湖景区】（西湖VIP通道，包船），西湖，是一首诗，一幅天然图画，一个美丽动人的故事，不论是多年居住在这里的人还是匆匆而过的旅人， 总有些地方可以慢一点，再慢一点；这样一个悠闲的城市，一个悠闲的地方，您可以漫步在苏堤、漫步在断桥、漫步在《富春山居图》的所有拍摄地；乘车赴西塘（约1小时），入住西塘内客栈，摇曳的红灯笼，古朴的民居，悠闲的摇橹小船，我不知道世界上还有没有比这个更美好的净土，但是捧在手里的菊花茶让我觉得这种生活是我寻觅了很久很久的……

汽车早餐后，游览活着的千年古镇——【西塘】，游览保存最完美的原生态水乡，是《谍中谍3》的拍摄地，游览烟雨长廊——江南水乡中独一无二的建筑。布局依水而缘，因水成街，家家临水，户户舟楫，小桥流水人家，一派水乡风光，可游览石皮弄，送子来凤桥，西园，烟雨长廊。倚坐与桥畔，江南水乡气息，小桥流水，大红灯笼，水上行舟，呼吸着饱含幸福的空气。车赴《似水年华》外景地、江南最秀美的水乡——乌镇，游览【乌镇西栅景区】，一个告别城市喧嚣，来过便不曾离开的魅力水乡，您将可以入住在古色古香的水乡当中，体会枕水人家的韵味；如果白天的乌镇给了你原汁原味的江南水乡风情感受，那么夜晚的乌镇会带给你迥然不同的风情，人们常说的“宿在乌镇，枕水江南”就从一个侧面解读了乌镇夜色的美妙。您可以到民宿当中让房东炒上几个小菜，烫上一壶黄酒，看着宁静的水乡，品着江南的黄酒，忘记工作的压力，生活的烦恼，让这一刻人和身心完美的融合在一起。您可以步行西栅老街欣赏古镇风光，也可以到“似水年华红酒坊”或“老木头酒吧”或“伍佰回酒吧”去感受一下动与静的轮回，也许等来一次浪漫的邂逅哦。17：00左右统一集合离开乌镇西栅，乘车赴杭州（约2小时），晚餐自理。

汽车早餐后，游览“东南第一山”【灵隐飞来峰】【（灵隐寺门票即香花券自理），穿梭在飞来峰大大小小的石窟中，看着古代的石窟文化，这是穿越是空的美。接着我们去寻觅歌词里的三生石，在三生石边留下我们的痕迹，刻上我们的名字，亲爱的，三生三世，与子相携！乘下午火车返西安，结束愉快旅程。

火车抵西安，回温馨的家。

1、请游客在旅行中妥善保管好自己的贵重物品及注意人身安全，入住酒店后，检查房间所提供的设施（包括卫生间的防滑垫等）是否齐全和看清需要另行付费的消费物品。

2、旅行社保留在价格及景点不变的前提下适当调整行程的权利，如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误，所增加的食宿费用由游客自理。

3、游客在旅途中发现旅游质量问题，请在当地及时与导游联系解决，请勿在团队返回后解决。

4、有离团单独活动的游客请提前告知领队或导游，并填写离团申请及签署合同解除书。旅游途中如出现突发意外事件，请及时联系领队或导游，协商解决。

5、行程安排紧凑，请游客遵守约定时间，乘坐汽车时，旅行社不分配座位，游客应互谅互让、照顾老人和儿童。副驾驶位游客不能乘坐。

6、若出现自然单间，旅行社有权分配房间，单住游客需补房差于酒店。

7、因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社与景区采购的协议价门票款；游客因个人原因临时自愿放弃游览，未产生的费用按旅行社采购的协议价退还旅游者。

8、成人携带儿童请在报名时如实告知，多带的儿童导游有权拒绝其乘车，超员罚款责任自负。

9、我社所含保险为旅行社责任险，要求游客自行购买人身意外伤害险。

10、如有特殊证件，请提前出示，根据景区政策，若产生差额，我社将按门票折扣价差额现退客人。（备注：游客应使用合法的证件，并注明若因使用伪造证件导致的一切责任及后果应由旅游者自行承担）。

11、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

12、个人健康信息需如实告知我社工作人员，为您提供更加细致入微的服务并为您个人隐私做好保密工作！

13、报名游客在《旅游安全承诺书》上签字后方可参团，未成年小孩参加旅游，需要有成年家属陪同，若无陪同，需提供《家长监护人同意函》，60岁上老人参加旅游，需要有成年家属陪同并如实填写《游客健康申明书》。若无陪同，需提供《家属同意出行书》。